Tham khảo

Thông tin của bạn thuộc về bạn

Tại 68wim2, chúng tôi thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân chỉ ở mức cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu được mã hoá SSLKhông chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mạiYêu cầu xoá dữ liệu được xử lý qua hỗ trợMoMo · ZaloPay · Viettel Money
68wim2 Thông tin của bạn thuộc về bạn
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi bảo vệ thông tin của bạn

Dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được mã hoá trong quá trình truyền tải và lưu trữ. Cookie phiên làm việc hết hạn tự động khi bạn đăng xuất khỏi ứng dụng trên điện thoại. Bạn có thể yêu cầu xem toàn bộ dữ liệu chúng tôi lưu giữ về bạn, hoặc đề nghị xoá tài khoản — cả hai yêu cầu đều được xử lý qua kênh hỗ trợ có xác minh danh tính.

Mã hoá SSL Mọi dữ liệu trao đổi giữa thiết bị của bạn và máy chủ đều được mã hoá SSL, kể cả khi nạp tiền qua MoMo hoặc ZaloPay.
Cookie và phiên làm việc Cookie lưu trạng thái đăng nhập và tuỳ chọn ngôn ngữ. Bạn có thể xoá cookie bất kỳ lúc nào qua trình duyệt trên điện thoại hoặc máy tính.
Lưu giữ dữ liệu Chúng tôi lưu thông tin tài khoản theo yêu cầu vận hành và tuân thủ pháp lý. Khi tài khoản bị xoá, dữ liệu cá nhân được huỷ theo quy trình nội bộ.
Cập nhật chính sách Khi chính sách này có thay đổi, chúng tôi thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo trong tài khoản trước khi thay đổi có hiệu lực.
LIÊN HỆ VỀ DỮ LIỆU

Gửi yêu cầu về quyền riêng tư

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xoá dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi tiếp nhận yêu cầu mỗi ngày và sẽ xác nhận lại trong thời gian sớm nhất có thể.

Trò chuyện trực tiếp Mở hộp trò chuyện trên trang, chọn chủ đề 'Quyền riêng tư' để được hỗ trợ tiếng Việt nhanh nhất.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết qua email hỗ trợ chính thức. Nêu rõ loại dữ liệu bạn muốn truy cập hoặc xoá.
Biểu mẫu tài khoản Đăng nhập, vào mục cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu' để gửi đề nghị có xác minh danh tính.

Những câu hỏi thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà chúng tôi nhận được về cách dữ liệu của bạn được xử lý tại 68wim2.

Chúng tôi lưu họ tên, email, số điện thoại, lịch sử giao dịch và dữ liệu xác minh danh tính. Mật khẩu được mã hoá một chiều — chúng tôi không thể đọc được.

Mã giao dịch chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán để hoàn tất nạp hoặc rút tiền. Không có bên thứ ba nào khác nhận được dữ liệu này.

Có. Đăng nhập, vào cài đặt tài khoản và chọn 'Yêu cầu dữ liệu', hoặc liên hệ hỗ trợ qua trò chuyện trực tiếp. Chúng tôi sẽ xác minh danh tính trước khi gửi.

Có. Gửi yêu cầu qua email hoặc trò chuyện trực tiếp. Sau khi xác minh, tài khoản và dữ liệu cá nhân sẽ được xoá theo quy trình nội bộ, trừ dữ liệu phải giữ theo yêu cầu pháp lý.

Cookie lưu phiên đăng nhập, tuỳ chọn ngôn ngữ và hành vi duyệt trang để tải nhanh hơn trên điện thoại. Bạn có thể tắt cookie trong cài đặt trình duyệt, nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.

Chính sách này áp dụng cho tài khoản được mở tại các khu vực mà dịch vụ hoạt động hợp lệ theo pháp luật địa phương. Việc truy cập phụ thuộc vào quy định hiện hành tại nơi bạn sinh sống.